近日,桃花村社区接到水科所居民电话反映,水科所西六巷下水道堵塞,雨水无法排除,导致路面大量积水,异味刺鼻,居民生活受到严重影响,希望社区帮忙协调解决。
社区主要负责人李金涛接到问题反映后,第一时间联系相关部门,与社区工作人员一同赶到现场了解情况,经现场走访、实地考察,详细了解道路情况,最终发现积水是因下水管道下沉堵塞,导致积水无法排除。找到了积水原因,随后联系了施工队,将水科所积水路段全部挖开,重新更换下水道系统。
修建过程中,社区工作人员每天在现场指挥、居民热心参与,共同确保施工项目的质量和安全。在最短的时间内疏通了下水道,困扰水科所西六巷居民的“堵心事”很快得到解决。
服务无止境,满意无终点。疏通下水管道虽是小事,可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事,就是这一件件的小事构筑起了群众对社区的信任,切实增强了居民的幸福感、获得感。
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通讯员:尹芷欣 董金娥
编辑:周霵
审核:蔡梦竹