近日，郢中街道码头街社区狮子井二巷的居民莫女士向网格员刘青反映，隔壁孙老总是往她窗户上扔垃圾，泼酱油，对她的生活造成很大的影响。

刘青接到消息后，同社区政法主任王小平一起上门进行调解。在调解的过程中发现，孙老的精神状态存在异常。

考虑到孙老是独居老人，其独生女在武汉定居，长期不在家中，刘青便尝试与她女儿进行多次沟通，最后还协助其带老人到医院进行精神等级鉴定。经鉴定，老人被确诊为精神障碍2级患者。此后，莫女士也对孙老的一些反常行为表示了理解。

事后，孙老的女儿也表达了对社区网格员刘青的感谢：“之前也发现了母亲的异常，劝她去医院检查，她总不去。这回多亏了你们社区的协助，做了鉴定，她这样才能得到更好的治疗，我也算安心了。”

网格员在调解居民日常矛盾纠纷的同时，成功的排查出疑似精神障碍患者，切实做到了保障居民的生命财产安全和维护正常的社会秩序，也受到了周边居民的一致称赞。

 

 

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记者：王俊 通讯员：刘青

编辑：周霵

审核：林雪妤