5月15日中午12时许，正值做午饭高峰时段，冷水镇鲍岗村三组突然断电，村民们纷纷走出家门，相互打探。

网格员鲍加平接到群众反馈后，及时联系供电所抢修人员。抢修人员到达现场后，经过与网格员、村民了解情况，并对现场进行勘查，很快找到了故障原因。原来是线路老化，加之有几台电机正在给稻田抽水抗旱，用电超负荷导致了停电。

据抢修人员反馈，简单抢修虽然能立即恢复村民生活用电，但是只要开动抽水机，负荷过大，不仅随时可能停电，还有可能会因为电压过低导致电机烧毁。为能一劳永逸，鲍岗村决定更换所有老化线路。为了尽快恢复用电，网格员和供电所抢修人员头顶烈日，通力合作，先去供电所领取电线、瓷瓶等材料，又赶回现场拉电线、递工具……经过他们一下午的繁忙作业，最终恢复了供电。

“感谢村干部和网格员，积极抢修电路，帮助我们及时恢复正常用电。”事后，村民们由衷地感叹道。

“迅速、及时、有效”是冷水镇百余名网格员谨记于心的处事准则，正是这份主动作为的责任与担当，让群众身边大小事都能第一时间在网格内得到解决，使群众的获得感、幸福感和安全感得以不断提升。

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记者：沈密峰 通讯员：周莉莉

编辑：周霵

审核：林雪妤