黄仙洞景区:及时处置纠纷 确保游客安全

©原创   2024-05-10 17:56   钟祥市融媒体中心记者王俊, 通讯员郭明春、宁勇


5月9日下午5时,一对情侣游客在黄仙洞景区洞内游览过程中,因感情纠纷发生争执,男性游客因过度激动有暴力倾向,女性游客寻机摆脱男性游客的纠缠,到景区警务室向景区工作人员表示,其人身安全受到威胁需要帮助。

景区负责人在了解基本情况后,一边对女性游客进行情绪安抚,一边对男性游客开展心理沟通,以缓解其躁动情绪。同时,组织专人对男性游客进行“软控制”,预防其发生过激行为,并迅速向客店派出所值班民警报警。

当晚9时许,在稳定双方情绪和征求双方意见后,民警与景区工作人员共同对男性游客进行了批评劝导,并现场科普了相关法律法规。在保证不再纠缠和恐吓女性游客后,民警让男性游客自行离开返程。最后,由民警护送女性游客到安全场所等待亲属接回。

近年来,黄仙洞景区始终将景区安全生产和游客生命财产安全当作企业生存发展的底线,完善规章制度,制定各类应急预案,成立了一支由10人组成的应急专业小分队。景区内张贴安全警示牌近60个,安装安全提醒语音喇叭21个,投资近10万元购置了风力灭火器、防暴盾牌、水泵和急救药箱等应急器材,确保一旦有突发事件,随时拉得出、用得上,全力保护游客的生命财产安全。

 

 

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记者:王俊 通讯员:郭明春 宁勇

编辑:周霵

审核:林雪妤


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