钟祥市自然资源和规划局推行“三办”服务,助力营商环境提升,不断提高企业群众办事满意度获得感。
信息共享“网上办”。依托大数据共享交换平台,与27个部门互通共享信息,全面推进不动产登记“网上办”,实现了不动产登记事项网上申请、网上审核、网上办理“一条龙”服务。
跨界合作“联合办”。建立部门协同办理机制,联合市教育局、市司法局印发《钟祥市“入学一件事”实施方案》等文件,实现 “不动产+水电气网”一体化过户、“不动产+入学”、公积金办理、房产测绘出具房屋平面图等事项“一事联办”,让群众少跑路。
温馨服务“上门办”。充分发挥党组织战斗堡垒和党员“旗帜”作用,建立“党员先锋队”,在不动产登记窗口设立“党员先锋岗”,为有需求的企业、个人提供上门服务、延时服务等特色服务,用实际行动为群众办证排忧解难。目前已为企业和群众上门服务200余次、延时服务40余次,使企业和群众的满意度、获得感不断提升。
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通讯员:双继文 粟雪松
编辑:周霵
审核:杨江涛