“雪芳啊,如果没有你,我真不知道这些事该怎么办才好?你可真是我的亲闺女啊!”近日,旧口镇吕家潭村村民邓某某走出旧口镇农商银行的大门,握着网格员林雪芳的手激动地说道。
邓某某今年66岁,其丈夫已去世十多年,膝下只有一个30多岁的儿子与她相依为命,其儿子为先天性智力障碍患者,多年苦难生活的折磨,让邓某某也有了轻微的智力残疾。近些年来,邓某某母子俩全靠国家发放的低保金和特别扶助金生活,日子过得相当清贫。
林雪芳作为村网格员,平时对他们母子也是特别关照,没事就上门看看,了解他们的生活所需,并尽力解决。
这天,林雪芳再次上门看望邓某某时发现,她面露难色,且欲言又止。经耐心询问得知,原来是邓某某家里的生活费已经花完,本来打算到镇上的农商银行去取点钱回来,可一想到自己没上过学不识字,再加上吕家潭村离旧口镇比较远、乘车又不便等情况,自己就只能干着急。
了解事情的原委后,林雪芳当即和邓某某约好,第二天上午带他们去银行取钱。
第二天一大早,林雪芳就开车将邓某某母子送到旧口镇农商银行,在银行柜台办理业务时,林雪芳一边照看邓某某的儿子,以防他跑丢,一边教邓某某如何输入密码、签字,在她的全程陪同下,邓某某终于顺利取到了钱。对此,邓某某表示十分感激。
(以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可,其他媒体或个人不得转载!)
通讯员:林雪芳
编辑:周霵
审核:林雪妤