“幸好有你们，帮我找到了走失的老母亲。”近日，胡集镇金牛山社区居民荔明华与家人一起，将一面印有“为群众服务 热情周到贴心”字样的锦旗送到了金牛山社区网格站，以表达自己及家人的感激之情。

3月5日下午2点多，荔明华的父亲带着老伴在东区菜场买菜时，由于疏忽导致老伴走丢了。其老伴患有老年痴呆，无法记起回家的路，且已经好几个小时没有进食。焦急的家属在附近寻找了许久，但始终没有找到。直到筋疲力尽，身体也吃不消，他们才拨打了社区的求助电话。

接到救助电话后，金牛山社区网格站立即行动起来。网格员首先调取了辖区内的监控视频，希望能从中找到一些线索。同时，与老人家属提供的信息进行比对，确定了老人当时头戴红色帽子，身穿红色羽绒服与黑色灯芯绒裤子等基本外貌特征后，网格员将一条描述老人外貌特征的寻人信息发布到了网格工作群，并号召其他网格员在社区微网格内转发。

此外，金牛山社区网格站长还联系了镇网格办，借助网格的力量，将信息发布到了全镇各村（社区）网格群以共同协助寻找，并紧急召集社区工作人员和网格员，组成了一个16人的寻找小组，按照老人走失的方向，进行了拉网式的搜索。

功夫不负有心人，在当天天黑之前，传来了好消息，有人提供线索称，胡集世纪名都小区有位好心人收留了一位老人。经过对比照片和走丢老人的特征、衣物，网格站确认了这位老人就是走失的老人，并立即联系了老人家属。经过家属现场确认后，老人终于安全回到了家。

事后，网格站长还不忘提醒老人家属，今后应多花时间陪伴老人，建议为老人的手机安装定位，或给老人佩戴标明基本情况和联系方式的标签，以避免类似的情况再次发生。随后，一条“找到老人了！”的消息发布到各个网格工作群，让无数人牵挂着的心也终于放了下来。

 

 

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通讯员：陈学芹

编辑：周霵

审核：林雪妤