“我不冷,你们让我们感受到了钟祥洋梓的温度!”2024年2月5日晚9点,枣石高速洋梓出入口便民服务点,从苏州前往重庆回家过年的返乡人员用微微颤抖的声音说道,此时当地的气温已经到达了零下。
2月5日晚上8点,一辆打着双闪的小轿车来到了洋梓镇高速路口,正在便民服务点值班的洋梓镇高速路口保障工作专班工作人员立即上前询问情况。通过现场检查,该车的轮胎漏气,急需补胎,但因为天气寒冷且天色已晚,本地汽修店铺已经休息,如果需要补胎则要前往距离20多公里以外的市区,这让返乡人员一行犯了难。
为帮助返乡人员及时、安全回家,洋梓镇高速路口保障工作专班工作人员在提供热饮等物资满足返乡人员需求的同时立即联系本地最近的汽修店铺工作人员。随后,因为夜晚道路结冰,路况较差,专班人员驾驶防滑车辆开道,穿越两个村庄,引领返乡人员前往镇汽修店铺修补车胎。乡间的道路上,两辆车一前一后一道辙,缓缓前行,是洋梓镇高速路口保障工作专班以民为本、为民解困、为民服务的生动写照,给寒冷刺骨的夜晚增添了一股温情。
通过约半个小时的修理,车胎修补完成。“如果不是你们,我们要多走30多公里的路程,太感谢你们了,我们要和你们合影!”返乡人员紧紧握住专班工作人员的手,邀请专班工作人员合影。“群众的需求,就是我们的工作要求,帮助你们就是我们在这里值守的意义所在!”专班工作人员如是说。
据悉,伴随着春运返乡潮,我国中东部地区出现2009年以来最强冻雨,洋梓镇根据市统一部署,迅速组织成立高速路口保障工作专班,在枣石高速洋梓出入口增设便民服务点,24小时轮班,为沿路返乡群众免费提供热饮、食物、药品等物资和多项便民服务,保障群众交通安全,护航返乡人员回家。
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通讯员:董礼
编辑:周霵
审核:杨江涛