今年以来,九里回族乡持续深化“放管服”改革,结合“接您回家·返乡季”活动,聚焦群众需求和急难愁盼,以更好的服务增进群众民生福祉,打通服务群众“最后一米”。
营造良好氛围。采取线上、线下相结合的方式,利用各村(社区)场的群众微信群、宣传栏等平台,做好“放管服”政策的宣传解读,不断扩大“放管服”工作的知晓率和覆盖面,全力营造良好的舆论氛围。同时,结合“接您回家·返乡季”活动,开展“大走访”“大排查”等行动,通过走访入户等方式,着重为返乡人员及老弱病残群体讲解政策,为困难群众帮办代办,积极提供便民服务,提高广大群众对“放管服”改革的知晓率和满意度。
提升能力素质。凝聚多方合力,推进“红石榴”党建品牌与管理服务深度融合,打造共建共治共享平台,全面提升综合服务水平,依托8个村级新时代文明实践站、青年之家、妇女之家等服务功能室,切实发挥群团组织在社会治理中的服务效能,组织开展关爱帮扶、家庭教育、心理疏导、健康体检、“两癌”筛查等项目化服务,形成联动的强大合力,不断丰富群众精神文化生活。
强化服务水平。为当好群众的“贴心人”,给群众提供便捷、高效的公共服务,始终聚焦群众办件量大、社会关注度高的领域,充分发挥一体化政务服务平台作用,高标准打造涵盖农业、自然资源、民政、社保、医保等各类业务集中办理的便民服务中心,多层次、全方位为群众办实事,定期对相关业务人员进行业务能力培训,不断强化服务理念,规范操作流程,提高工作效率,为群众提供便捷、优质、高效的服务。
九里回族乡将立足实际,真抓实干,推行“放管服”改革相关工作,切实做到群众有事“马上办、网上办、就近办、一次办”,全面推进服务群众“零距离”。
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通讯员:杨柳伟 杜彬彬
编辑:周霵
审核:林雪妤