“钟祥政法先锋”系列事迹（八）|就爱乡间烟火气，愿解百姓千千结

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· 编者按·

近年来，钟祥市平安建设成绩斐然。而这每一分每一秒的平安背后，都有来自政法工作者的默默守护。尽管岗位不同、职责不一，但他们的初心如一——为人民服务。

“以典型引路，以榜样育人”。为弘扬先进精神，传递榜样力量，即日起，平安法治钟祥微信公众号开设“钟祥政法先锋”事迹展播专栏，刊登全市优秀政法工作者的先进事迹，全面展示他们矢志不渝的政治信仰、坚守不忘的初心使命、牺牲奉献的职业精神，激励引领全市广大政法工作者以先进典型为榜样，在实践实战中提升能力、锻造作风，担当新使命、展现新作为，努力建设更高水平的平安钟祥、法治钟祥。

本期，我们推出客店镇政法办主任董刚的事迹故事：《就爱乡间烟火气，愿解百姓千千结》

董刚，2007年4月进入村社区工作，2021年9月通过定向招录进入钟祥市客店镇人民政府工作，现担任客店镇政法办主任。对于很多人感觉比较棘手，避之不及的综治、信访工作，他却甘之若饴。在他心目中，这是离开村社区后，继续走进群众、服务群众，帮助群众的最佳平台。

董刚（中）在农户家中走访

来访接盘侠，解干群之结

信访是畅通群众表达的重要渠道，渠道通则顺，顺则安。在政法办工作期间，面对来访群众，董刚总是敞开怀抱欢迎，竖起耳朵倾听。不管有理还是无理、管得了还是管不了、该他管还是不该他管，都是先一把抓进来再说，让群众诉求先有一个落脚之地。

2022年1月，邵集村孔婆婆到镇综治中心上访，反映60年代因供销社在其家中存放炸药发生爆炸导致其亲人死亡，致使她生活困难，要求政府重新解决安置费用，或者提供其晚年生活费和医药费。董刚得知，孔婆婆是个老上访户，她反映的问题在当时就已经妥善解决。后期，镇村两级也给她提供了许多帮助。而且这个婆婆经常到村镇两级，反复缠访，许多干部对她的缠访行为不胜其烦，她对镇村干部也颇多意见。

董刚接待了孔婆婆后，又仔细翻阅了她的历次信访记录。他觉得，孔虽然多次上访，但是从来不闹访，应该有着极大的化解空间。于是，他通过多次家访，与孔婆婆谈心，了解她的心结所在。交流中，董刚发现孔婆婆还保留着她的高中录取通知书。她始终认为，因为当年的炸药爆炸事件使她失去了母亲，让她不能继续读书，等于葬送了她的大好前程。如今，两个女儿出嫁后，她和智力残疾的儿子一起生活，感觉孤单无助，缺乏关爱。

聊天中，董刚把孔婆婆享受的历次救助帮扶列了个明细讲给她听，告诉她，党委政府也是多次在帮助她。同时，也夸奖孔婆婆聪明能干，虽然自己身世坎坷，但是也教育出了两个优秀的女儿。几番思想工作做下来，孔婆婆心结逐渐解开。为了增加孔婆婆的收入，让她闲暇时间有事做，董刚又给她找了一个社区保洁工作。孔婆婆看着自己的各项诉求都得到回应，很快就签了息访承诺书。从此，也和董刚交上了朋友，在之后一年多时间里，孔婆婆虽然偶尔有想不开的时候，但是只要到镇综治中心坐一坐，和董刚聊一聊，就什么事也没有了。

董刚组织开展矛盾纠纷协调会议

劝架急先锋，解恩怨之结

冤家宜解不宜结，到政法办工作两年多以来，董刚始终冲在矛调第一线，把小纠纷化解在村一级，重大矛盾开展联调联处，积留矛盾限期清零，确保镇安人和。

2023年年初，杨庙村民熊某和石某因相邻路权发生纠纷，石某持木棍将熊某打伤。镇派出所初次调解失败后交到镇综治中心，董刚迅速组织司法所、派出所、国土所、林业站和村委会进行联调。董刚通过实地走访，与双方当事人分别谈话得知，这是一起积怨已久的邻里纠纷。原来，双方的关系还是比较和睦的，但石某在新建房屋时将大门朝向了熊某门前的场地，出行要从熊某门前往来，熊某认为石某的行为干扰了他们的正常生活。熊某与石某沟通无果后，一气之下，便将两家山林间共用的一条生产便道堵住。为此，两家多次发生争吵，导致积怨越来越深。

抱着必解的信心，董刚和同事们一起，多次和两边做思想工作。在熊某治疗期间，通过普法交心，劝说熊某在必要治疗后，按期出院。同时，将双方矛盾拆分为通行权、财产损害、人身伤害三个焦点分开讨论、普法。让双方先在财产和人身损害上达成共识。为了进一步解决两家的恩怨，董刚又从道德、家庭、法律、利益认同中，寻求双方的共同价值，让双方在签订协议的同时，也从心里彻底达成谅解。

董刚（左）在农户中走访了解情况

维权及时雨，解民忧之结

作为基层政法干部，董刚把为群众提供法律援助、帮助群众维权作为自己义不容辞的责任。每当碰到追偿的群众、讨薪的农民工时，董刚必定是穷尽手段，帮助群众维护自身的合法权益。

2022年4月，明灯村的王女士找到了镇政法办反映，她在2019年的一起交通事故中应得的赔偿，至今未能兑付，希望政法办能帮忙要回赔偿。经了解，2019年7月31日晚，驾驶两轮摩托车正常行驶的王女士，被逆行私家车撞飞，致使其全身多处骨折、多处软组织损伤、摩托车受损，交警认定私家车全责。事故发生以后，因肇事私家车主查某系河南商丘人，事发后委托钟祥人黄某处理，查某回到商丘老家。在王女士住院期间，由查某和保险公司共同垫付了治疗费用两万余元。签订理赔协议时，查某认为其垫付的医疗支出中有2000元应当退还，否则，其委托代理人黄某拒绝在理赔协议上签字。在之后的一年多时间里，查某及其委托代理人黄某，一直以“路途遥远”“来回不便”“不在钟祥”等理由，拒绝在理赔协议上面签字，导致王女士的理赔协议迟迟无法生效。董刚得知情况后，马上为王女士制定了先调后诉的追偿方案。随后和保险公司以及黄某取得联系，黄某仍然以人在外地进行推脱。面对这种情形，董刚几乎是一日三电。在电话里点破他的拖延行径，告知黄某：“客店政府、客店司法会紧盯这个事情，无论调解也好，诉讼也好，事情一日不解决，我们就一天不放手。”经过多轮次思想攻心，法律教育，黄某终于答应回钟祥处理此事。当月，双方顺利签订了赔偿协议，王女士也拿回了赔偿款。

在政法办两年多的时间里，董刚积极推动镇村两级综治中心建设、以“三方治六病”提升基层政法队伍整体素质；热情接待群众来访，积极解决群众诉求、调解群众纠纷500余起。他始终坚守着基层党员的自觉，为民服务的初心使命，为基层群众解事结，解心结。

来源：平安法治钟祥

编辑：周霵

审核：杨江涛

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