“自从包联服务企业活动开展以来,我们在发展中遇见的问题全都有处说,有人主动帮忙解决,这次企业二期项目的竣工投产也是得益于此,真是暖心又贴心啊!”说到钟祥的包联服务工作,湖北鄂中生态农业科技有限公司总经理杨华登连连夸赞。
湖北鄂中生态农业科技有限公司的二期年产5万吨磷酸铁项目是钟祥市重点项目,自开工以来,重大增长点“驻厂”服务调度和重要问题“一对一”上门服务机制,及时帮助该企业解决了用地审批、渣场建设、供电设施、证照办理、资金筹措等问题,满足了企业在人力、物力、技术各方面的需求。二期项目的如期投产,为企业新增年销售收入15亿元,利税5000万元。
这是钟祥市深化企业服务,打造全新服务体系的缩影。作为包联服务企业活动的牵头部门,为进一步燃起帮扶热度、增添解难力度、展现服务温度,2023年4月,钟祥市科技经信局进一步完善市“四大家”领导包联服务企业机制,对重大增长点实行“驻厂”服务调度、重要问题“一对一”上门服务。“驻厂”专员常态化下沉企业一线、走进生产车间和项目建设现场,用“干部多跑腿”换“企业少跑路”,构建全生命周期企业服务链条,精准发力,帮助解决企业的问题困难,助力企业做大做强。
2023年4月以来,帮扶活动累计收集企业反映问题92个,实行分办督办,相关责任单位及时上门对接处理,重点难点问题由市领导亲自协调,一项一项定措施、一件一件抓落实,对符合政策规定的协调解决,不符合政策的做好解释沟通工作。
“包联服务机制的创新与完善,有效提升了服务机制的运转质效,‘驻厂’服务与‘一对一’上门服务切实做到了帮企业发展不留‘死角’。”钟祥市科技经信局负责人表示,“我们科技经信局将进一步协调各市直单位和乡镇,扎实开展常态化、精准化服务,以企业需求为导向,以企业满意为目标,不断提升服务的宽度、广度、精度,切实帮助企业解难题、闯难关、提信心、促发展。”
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通讯员:刘宇婷
编辑:周霵
审核:林雪妤