“德华啊，可碰到你了，这两天下雨，我地里的稻谷倒了一大片，眼看就要收割了，这可怎么办啊！”近日，客店镇南庄村网格员朱德华在上班的路上，被村民张明国拦住，他着急地说道。

“老张，别慌，我们先去现场看看。”说完，两人便匆匆赶到现场，只见金灿灿的谷穗已经到了收割期，由于连续两天的阴雨，谷穗倒伏了一大片，倒伏面积大概有一亩多。一旁的张明国一脸沮丧，心疼得不得了。

朱德华一边安慰他，一边思考着对策，突然想起一件事，问道：“老张，我记得你今年好像买过水稻保险呢，还是我上门收的。”“呀，不错，是买过。”

突然有了一丝希望，张明国脸色顿时好了许多。朱德华赶紧与客店财保的程经理取得了联系，不到半小时，程经理就来到现场进行实地查看，确认受损情况后拍照取证。完成相关手续后，程经理表示，一定会按保险购买比例进行理赔，尽量减少客户的损失。

张明国这才放下心来，拉着朱德华和程经理，连声道谢：“保险也是你们宣传买的，出了问题，你们服务也周到，真是太感谢了！”

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记者：黄嵩 通讯员：陈国涛

编辑：周霵

审核：林雪妤