高  祥  市行政审批局局长
陈海燕  市行政审批局副局长
周  明  市行政审批局副局长、项目服务中心主任
吴婵婵  市项目服务中心副主任
刘燕娥  市行政审批局 政务管理股股长

刘燕娥：今年我们选取了“老年公交卡、入学一件事、退休一件事”等3项群众关注度最高“一事联办”事项，协调相关部门重点推进，截止6月底，3个“一件事”均开通落地，共为企业群众办理联办业务3000多笔

刘燕娥：入学一件事就是针对开学季，大量家长需跑到服务大厅开具不动产无房证明的情况，通过运用“无证明城市”系统，由不动产部门根据各学校提供的报名人员信息进行房产登记信息核查比对，并将核查结果通过系统直接反馈给学校，无需家长再跑路，实现新生报名从“家长跑”到“数据跑”的转变；老年公交卡一件事，主要是我们发现过去年满65周岁的老年人办理老年优待证需要到市政务服务中心卫健窗口办理，办理公交卡则需要往返于公交公司、保险公司和所住社区填申请表、开证明、审核盖章、缴纳保费等，颇费周折。今年以来，我们在卫健窗口开设了“老年人公交卡一事联办”窗口，老年人前来办理优待证、公交卡业务时只需出示身份证，即可借助数据实时共享，实现免填单、免材料、免跑动，当场办理，立等可取。企业职工退休一件事，就是整合市人社局、市医保局、市住房公积金中心等部门涉及退休服务事项，将“养老保险待遇申领、职工医疗保险退休清算、退休职工住房公积金提取”等服务事项实行一次性联合办理。