近日,钟祥市首批49名政务服务综合窗口办事人员“持证上岗”,为企业群众提供更加规范和优质的服务。
今年以来,钟祥市为积极响应全省关于加强综合窗口工作人员队伍建设的号召,对标综合窗口改革需求,迅速启动综窗人员“人人持证上岗”活动。目前,全市参加首次“考证”的49名综窗办事员已全部围绕“政务礼仪、行政管理基础、标准化服务、互联网+政务服务、政府信息公开”等内容完成培训课程的学习,以优异成绩通过测试,并顺利获得《行政办事员职业技术水平证书》,成为我市首批“持证上岗”的综合窗口办事人员。
下一步,钟祥市行政审批局将持续强化政务服务队伍建设,分批次组织窗口工作人员参加国家行政办事员职业技能水平考试,逐步实现窗口人员全员“持证上岗”,努力打造一支标准化的“莫愁政务店小二”队伍,为创建“全省县域政务服务最佳品牌”提供助力和保障,为企业群众带来更加高效、便捷的办事体验和感受。
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通讯员:刘燕娥
编辑:周霵
审核:林雪妤