2017年2月15日，杭州、恩施两地签订《杭州恩施东西部扶贫协作框架协议》。

2017年7月25日，杭州市首批5名援派干部抵达恩施，成立杭州市对口帮扶恩施州联络处。

2017年10月25日，在第四届中国（杭州）国际电子商务博览会暨第一届（杭州）国际电子商务博览会跨境电商博览会期间举办恩施富硒生态产品推介会，现场签约项目11个，合同金额1.2亿元。

2018年4月18日，杭州市帮扶恩施州工作队领队吴槐庆率19名挂职干部抵达恩施，成立杭州市帮扶恩施州工作队。

2018年5月18日，恩施州茶叶企业组团赴杭州参加第二届中国国际茶叶博览会，“利川红”“恩施玉露”两个恩施茶品牌及五家恩施茶企在此次博览会中被评为金奖。

2018年8月28日，杭州市总工会向恩施州总工会捐赠300万元助学金，资助1000名恩施贫困学生，并开展“春风助学”援助金发放仪式。

2018年10月17日，成功举办杭州市·恩施州对口帮扶劳务协作专场招聘会， 173家企业提供8555个爱心就业岗位。 

2018年11月23日，参加浙江省农业博览会，恩施州60余家企业近2000款本土农产品参展，实现销售额400万元，意向订货额3000万元。 

2019年4月18日，在杭州举办“2019杭州•恩施招商推介会”，推介会投资项目签约总金额达11亿元。杭州市投资促进局与恩施州商务（招商）局签订产业投资合作协议。

2019年4月29日，杭州市帮扶恩施州工作队荣获“杭州市模范集体”荣誉称号。

2019年8月22日，杭州电商企业贝店以29.8万公斤恩施富硒小土豆销售成绩，创造“24小时单一网上平台销售最多土豆”吉尼斯世界纪录。

2019年10月18日，恩施州42家企业300余款富硒农特产品参展中国（杭州）国际电子商务博览会。在“硒品入杭推介会”上，现场签订采购协议12项、工业投资协议10项。

2019年12月18日，杭州市帮扶恩施州工作队被湖北省委、省政府授予“全省民族团结进步先进集体”荣誉称号。

2020年2月，杭州市社会各界向恩施州捐赠抗疫物资，累计捐赠物资1700余万元。

2020年3月21日，全国首趟东西部扶贫协作返岗复工专列抵达杭州，1071名恩施籍员工顺利返杭复工，新华社、央视新闻、人民网等国家级媒体集中报道。

2020年4月13日，举办杭州市“电商助农·杭州行动”启动仪式，杭州优质电商企业通过“兴农扶贫”“百县千品”等34个助农项目帮助恩施州开展消费扶贫活动。

2020年9月26日，联合国举办减贫与南南合作高级别视频会议。会上正式发布《消除绝对贫困中国的实践》扶贫案例选编，杭州与恩施两地的《杭恩携手扶贫新模式》成为全国东西部扶贫协作领域唯一入选案例。

2020年12月15日，中共湖北省委组织部、湖北省人力资源和社会保障厅、湖北省人民政府扶贫开发办公室联合发文，对杭州市援派湖北省恩施州的100名东西部扶贫协作干部人才进行表彰，并授予“湖北省东西部扶贫协作优秀干部人才”称号。

2020年12月24日，恩施州人民政府为杭州市帮扶恩施州工作队记“公务员集体二等功”。

2021年1月，国务院扶贫办印发《关于确定首批全国脱贫攻坚交流基地和脱贫攻坚考察点的通知》，恩施龙马现代茶产业园、咸丰马倌屯村现代农业产业园、宣恩伍家台茶园、宣恩县沙道沟松坪易地扶贫安置区扶贫车间4个杭恩东西部扶贫协作项目成为全国91个脱贫攻坚考察点之一。

2021年2月25日，在全国脱贫攻坚表彰大会上，王强、吴斌两名工作队成员荣获“全国脱贫攻坚先进个人”荣誉称号。

2021年4月17日，杭州与恩施两地签署《杭州市 恩施州缔结友好市州协议书》。

2021年4月30日，杭州市帮扶恩施州工作队撤回。

杭州市累计援助恩施财政资金12亿元，吸纳社会捐赠超过3亿元，实施帮扶项目976个，直接带动23.4万贫困人口脱贫增收，40余万贫困人口受益。

支持恩施建成了23个产业园区和123个较大规模的种植（养殖）基地，累计帮助销售农特产品17.79亿元，使恩施州成为杭州市的重要农副产品供应基地。

引导102家浙商企业落户恩施，实际投资额达40.6亿元，恩施州获评“2020浙商最佳投资城市”。

累计培训贫困人口1.77万人次，成功打造出“恩施月嫂”“恩施厨娘”等劳务品牌。

引导浙商企业、返乡务工人员建设“扶贫协作就业车间”132个，直接吸纳贫困人口就业4926人。

开发2200多个公益性岗位，累计帮助2.17万名贫困劳动力实现就近就业。