近日，钟祥市内某公司3名员工为市劳动保障监察大队送来一面“公正廉洁”的锦旗，向为她们追回拖欠工资的监察员表达感激。

据了解，钟祥市某公司员工颜某5月15日通过国家欠薪线索平台反映拖欠工资问题。该大队收到举报线索后迅速立案，组织监察员实地走访调查，及时与公司负责人衔接沟通，得知该公司因疫情影响出现产品积压，导致拖欠了颜某某两个月工资。虽然拖欠数额不大，但损害了员工合法权益，在监察员的积极协调下，公司及时兑付了拖欠颜某的5300元工资。

近年来，受疫情持续和经济运行压力增大影响，劳动关系领域纠纷明显增多。为切实维护劳动者合法权益，该局把畅通信访投诉渠道作为听民忧、解民难的重要途径，充分发挥全国欠薪线索平台、12345投诉热线、湖北智慧信访等平台作用，不断完善信访受理、接访办理和事后回访工作机制，通过规范信访办事程序、压缩办理时限等办法，让群众的信访投诉件件有回音、事事有结果。同时，他们还深入开展矛盾纠纷大排查、大化解行动，压实信访工作责任，提高信访办理质效。今年以来，该局累计受理信访685件，100%受理处置，信访回复满意率达99.7%。

 

 

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特约记者：钟国庆 通讯员：吴凡 王晶晶

编辑：周霵

审核：肖丽华