4月4日，家住石牌镇王龙村五组的唐翠红老人来到钟祥市政务服务中心，一次成功办理了老年优待证和老年公交卡。这也是全市发出的第一张“一事联办”老年公交卡。

过去，年满65周岁的老年人办理老年优待证，需要到市政务服务中心卫健窗口办理；办理公交卡则需要往返于公交公司、保险公司和所住社区，填写申请表、开具相关证明、审核盖章、缴纳保费等，颇费周折。

今年以来，由市行政审批局牵头，围绕“高效办成一件事”，着重推动一批高频“一事联办”事项落实落地。4月初，在市政务服务中心二楼卫健窗口开设了老年人公交卡“一事联办”窗口。老年人前来办理优待证、公交卡业务时，只需出示身份证，即可借助数据实时共享，实现免填单、免材料、免跑动，当场办理，立等可取。

深入推进“一事联办”改革，是改进全市便民服务工作的一项具体举措；是贯彻落实《湖北省深化“一事联办”工作方案》，精简申请材料、压减审批环节、压缩办理时限，让关联事项“一表申请、一窗受理、一链办理、一次办成”的改革实践。

下一步，钟祥市将进一步优化办事流程，创新服务方式，开通“上学一件事”、“退休一件事”等更多“一事联办”主题，让企业群众实实在在感受到“高效办成一件事”改革带来的获得感。

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通讯员：王儒学 刘燕娥

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