2022年以来，钟祥市人社局仲裁院探索出“多元化调解+速裁”的特色办案模式，实现了企业、乡镇、仲裁院之间的良性互动，把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，有力地维护了劳动关系和谐及社会稳定。

为充分发挥基层调解组织作用，该局积极建立乡镇、企业多渠道预防工作机制，成立了1个仲裁院+18个乡镇调解中心+N个企业调解委员会，最大限度将矛盾化解在基层，做到了小争议不出企业、乡镇。通过该模式，调解案件35起。

对18个乡镇调解中心及N个企业调解委员会都调解不成功的转立案，实行“1+1+N”多元化解案前速调模式，即：1名仲裁员，1名案件受理人员， N名法律援助人员或涉及科室、单位相关人员，由仲裁员牵头，受理人员、法律援助中心人员或相关部门人员参与，实现询、调、裁、诉一站受理，快速化解劳动纠纷。通过该模式，案前化解争议达56起。

对于案前速调不成的，立即启动仲裁程序。建立“512”速裁机制；通过缩短5个时限、优化1个程序、简化2项材料，把法定时限压缩到极致。实行服务方式多样化；成立3个“1+1”快审速裁小队，即：1名记录员配合3名仲裁员，简易案件实行1名记录员加1名仲裁员审理模式，将过去6人工作量优化到4人完成，化解了“人少事多”的矛盾，提高了办案效率。实行“要素式点单登记”；在处理过程中，与双方核实情况，快速掌握争议焦点，缩短审理时间。通过该模式，速裁案件30起。

目前，钟祥市人社局仲裁院通过“多元化调解+速裁”办案模式共受理案件180件，结案180件；其中裁决25件，调解155件，调解率达86%，按期结案率达100%；平均结案时间压缩至20天，较法定办结45日结案提前了25天。

 

 

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通讯员：胡婷婷 周军 王德霞

编辑：周霵

审核：林雪妤