近年来，客店镇以镇村两级综治中心规范化建设为抓手，围绕工作机制、平安创建、综合治理三个基本点狠下功夫，致力于建设工作机制运行好、平安创建效果好、综合治理环境好的“三好”平安乡镇。

中心牵线，工作机制运行好。中心发挥针眼作用，协调各部门，强化考评，保障综治工作机制高效运行。2022年来，领导班子包案化解36起，解决群众诉求84条，调度“三办两所”、民政、人社等部门43次，联合处置信访事项12起，处理群众“五小”问题200余起；做到了小事不出村、大事不出镇。

中心吹号，平安创建效果好。对六类人员实行红、橙、蓝颜色管理，按颜色等级制定管控措施，配备管控力量；全镇特殊人群管控做到类别清楚，分级精准，预警灵活，处置迅速。聚焦隐患，开展排查化解专项行动；2022年来，排查化解矛盾纠纷144起，调解成功141起，成功率97%；排查整治治安安全隐患51处，解决处置群众来访127起，群众满意率达97%。

由镇综治中心出题，各村社区选题，在辖区内广泛开展普法、平安巡逻、反诈等平安创建活动，并开展效果评估。2022年来，开展治安巡逻800余次、交通秩序整治18次、普法矛调专题讲座4次、各类平安宣讲活动16次；群众接受率、参与度显著提高，创建效果有了质的飞跃。

中心回应，综合治理环境好。时刻关注群众期盼，回应群众需求，发挥两级综治中心平台聚力作用。开展月度积分诊断、发挥积分引领作用，推进社会主义核心价值观落实落地。村（社区）“六章理事、一网办事”工作小组常态化开展村务财务监督、村情民意收集、政策法规宣传等6个方面工作，在全域营造出民主、文明、法治、自治的社会环境。

同时，发挥部门联动、居民自动的社会治理效应，在客店社区打造“十分钟社情民意收集圈”、“半小时公共服务保障圈”、“全天候社区居民自治圈”；发动群众共同参与，在南庄、马湾等地探索共同缔造实践，创造了“南庄夜话”湾组自治模式。2022年，客店社区收集处理社区事务86条，落实群众建议41条，开展自治活动3次，创建了平安稳定、治理有效的幸福社区。南庄、马湾把自治活动下沉到湾组，发动群众出资、出地、出点子，完成了柳树湾改造、汪家河整治、南庄村史馆修建等多个便民利民项目，全镇初步形成了共谋、共建、共管的良好氛围。

 

 

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通讯员：王德霞 陶林

编辑：周霵

审核：林雪妤