《2022年度湖北省省直部门政务融合传播指数》《2022年度湖北省县域政务融合传播指数》两大榜单2月20日正式发布，这是长江云第五年发布该系列指数榜单。2022年指数榜单显示，湖北政务融合传播已从起步建设期进入稳步发展期，逐渐形成了整体联动、同频共振的政务信息传播格局，在主流舆论引导、服务社会民生、基层社会治理中的作用不断增强。
省直部门政务融合传播稳步发展，“马太效应”减弱
榜单一：2022年度湖北省省直部门政务融合传播指数总榜前二十强
“省直指数报告”显示，湖北省文化和旅游厅喜获三个“第一”，分别为总榜第一、影响度分榜第一和好感度分榜第一；湖北省公安厅紧随其后，位居总榜第二、影响度分榜第一；湖北省市场监督管理局位居总榜第三；湖北省应急管理厅获得公开度分榜第一。
近三年来，湖北省省直部门政务融合传播整体呈现稳步发展态势，“马太效应”影响减弱。从平均分值来看，34个省直部门总榜得分均值近三年来呈逐年上升之势。从得分分布趋势来看，整体分布结构趋于更为健康的“纺锤形”结构：中高位分段的省直部门数量逐年增多，低位分段省直部门数量明显减少。
从传播平台进行观察，湖北各省直部门微博平台账号粉丝增速明显放缓；微信公众号传播影响范围明显扩大，但在传播、互动引导上明显乏力，账号运营能力有待加强；省直部门政务抖音号尽管数量不多，但账号的总动态数、总评论数、总点赞数、总分享数增速显著，较2021年分别增长46.2%、150.6%、1195.2%、55.9%，抖音逐渐成为重要的第三方传播渠道。
人设是社交媒体时代进行品牌化运营的重要手段。2022年湖北省直部门通过推出人物IP、专题专栏IP等方式，积极打造政务新媒体品牌。湖北省应急管理厅“楚小应”、湖北省市场监督管理局“大安哥和平平姐”等新媒体IP卡通形象代言人相继亮相，用有趣的动漫形象传播政务信息，不仅让政府的形象更时尚亲民，更有效提升了政务品牌影响力。
二三类县（市）级融合传播势头持续强劲，政务传播视频化带动作用明显
榜单二：2022年度湖北省县域政务融合传播指数总榜前五十强
“县域指数报告”显示，此次总榜前三甲——钟祥、红安与房县均为“黑马”县市。分榜方面，红安县、蕲春县、保康县依次为公开度分榜第一、影响度分榜第一、好感度分榜第一，分榜榜首出现“新面孔”。从2022年度总榜的得分情况观察，中位数638分为五年来最高分，全省县域政务融合传播的整体水平稳步提升。
二三类县（市）级融合传播势头持续强劲，与区级融合传播差距进一步扩大；湖北省县域政务融合传播此前存在的区域发展不平衡情况在2022年得以逆转，区域之间占比率的极差缩小，区域发展更趋平衡。
2022年，湖北省多个县（市、区）的政务传播视频化渐成趋势。全省有88个县（市、区）开设政务抖音账号，共开设账号数312个，平均每个县（市、区）账号数近4个，抖音总动态数、抖音总评论数、抖音总点赞数、抖音分享数较2021年分别增长47.4%、312.3%、23.9%、56.9%，实现了传播效能的跨越式增长。
长江云大数据中心主任李小芳介绍，政务新媒体是移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，更是践行网上群众路线的重要体现。政务融合传播充分发挥包括互联网在内的多种媒介优势，实现传播范围和传播效果的最大化，从而有效引导主流舆论，赋能社会治理。希望指数的发布能为提升政务公开和服务效能，深化全省政务传播体系建设提供数据化的分析参考。作为主流融媒体平台，长江云也将进一步以“数据+媒体”为特色，加强新型媒体智库建设，为助推湖北省省域治理体系和治理能力现代化提供智力支持。
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（责任编辑 黄静蕾）
