近日，钟祥市司法局文集司法所联合当地派出所民警成功调解一起家庭赡养纠纷，维护了老年人的合法权益。

家住文集镇的魏某及其老伴张某由于年事已高，张某又身患各种疾病，需要常年看病吃药，生活十分困难。二位老人共育有两儿一女，但其子女又因陈年积怨对赡养老人争执不下，经常爆发矛盾冲突。经多次家庭协商未果，便想到申请调解。

接到申请后，文集司法所工作人员通过电话联络、微信视频、实地走访等方式详细了解老人的基本情况，后联合当地派出所民警与双方当事人进行“面对面”调解。

调解过程中，调解员采用“背对背”方式，对其子女逐一进行沟通，耐心倾听各方的意见，引用解释孝是为中华民族的传统美德以及相关法律条文，并冷静客观地分析当事人不愿赡养老人的原因，对他们进行心理疏导。

经过五小时 “面对面”的调解，最终，其子女就老人的赡养问题达成一致意见，自愿达成赡养协议，履行对父母的赡养义务。

通过调解，不仅解决了老人的赡养问题，又消除了老人与子女间因赡养问题而产生的隔阂，让亲情得以延续，维护了家庭和谐，使老人的晚年生活得到保障，达到了法律效果与社会效果的完美统一。

 

 

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通讯员：粟泓智 张本莲 罗晓濛

编辑：周霵

审核：林雪妤