近日,荆门住房公积金中心钟祥办事处组织开展2023年首次“公积金业务十问十答”培训,进一步提升窗口柜员综合能力、规范业务办理流程、防控操作风险、提升服务效能。
培训中,参训人员结合自身工作实际,分别从业务办理条件、审核要点、日常差错、资料甄别等方面提出十个问题并作解答,对公积金归集、提取、贷款等全量业务进行深入探讨和交流,大家相互答疑解惑,共同提升业务能力。参训人员表示,今后将认真梳理业务,不断总结、提升水平,为公积金的高质量发展贡献基层力量。
此次培训交流,增强了住房公积金业务审核的责任和风险意识,解决了日常工作中遇到的难点问题。该办事处要求,各窗口工作人员要进一步提高认识、常学常新,保证业务精准办理。
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通讯员:刘瑞杰 宋若榆
编辑:周霵
审核:林雪妤