“小窗口”服务“大民生”

©原创   2022-12-03 11:26   钟祥市融媒体中心 通讯员 罗俊仪

今年10月中旬以来,钟祥市自然资源和规划局土地有偿使用费征收中心结合党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的开展,在市政务服务大厅增设土地有偿使用费窗口,通过创新服务方式、提升服务效能,切实帮助办事单位和群众解决遇到的“急难愁盼”问题,进一步优化营商环境,助推地方经济的发展。

为全面提升服务质量,征收中心定期对窗口工作人员进行技能培训,帮助他们熟练掌握各项办事规则和业务流程,耐心为前来办事的单位和群众解疑释惑,细心审查资料,人人争当业务“能手”、办事“熟手”和沟通“高手”。

以前市民办事,需要先到中心缴纳有偿使用费后,再到南湖窗口办理产权登记、变更手续,常常需要往返数趟。现在,通过入驻政务大厅窗口办公,办事群众只需要跑一趟路就能办完所有手续,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

自土地有偿使用费征收中心进驻窗口一个多月以来,共办理17宗土地登记手续,其中个人15宗地,单位2宗地,受到了社会的欢迎和点赞。

 

 

(以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可,其他媒体不得转载!)


通讯员:罗俊仪

编辑:周霵

审核:肖丽华

相关阅读