“眨眨眼,张张嘴。好了,张大妈,您的养老资格已认证完成。” 近日,钟祥市冷水镇乔坡村网格员汪晓琼来到村民张某英老人家里为其进行了养老拍照认证。
因疫情影响,为尽可能减少人员聚集,增加不必要风险,冷水镇乔坡村委会鼓励村民尽量通过手机APP在网上办理养老认证。为了确保辖区内年岁高、行动不便的老年人能够完成养老资格认证,乔坡村组织村网格“两员”主动上门开展认证服务工作。网格员们按照认证制度要求协助核对基本信息,热情接待,耐心解答、细心办理,同时提醒居民相互转告,全力保障退休人员审核登记顺利开展。
网格员通过发放宣传单、张贴通知、居民微信群等方式,向辖区60岁以上参保居民广泛宣传社会养老保险相关政策等相关问题,并告知资格认证对象、认证时间及认证方法。
对于异地退休居民,网格员指导其家人通过手机进行认证。针对年纪大,不能掌握智能手机或使用老人机的居民网格员采取上门认证,掌握退休人员真实现状的同时解决认证难题,实现“一站式”“上门办”“零跑腿”服务。
截至目前,乔坡村网格“两员”已为368位老人进行了养老认证,受到了村民的一致好评。
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记者:黄嵩 通讯员:周莉莉
编辑:周霵
审核:肖丽华