“怀芝，你快来帮我看看，现在开始社保认证了。可是在手机上认证我不会，你能来帮帮我吗？”11月17日，钟祥市东桥镇墩岭村网格员李怀芝正在家里洗衣服，突然接到本村老人朱长贵的电话，听到老人焦急的话语，她连忙放下手中的衣服骑车来到朱长贵老人家中，通过支付宝帮助其成功进行了社保认证。

李怀芝回到家中想到村里还有几位老人，应该也不会使用手机进行社保认证，便立即骑车前往他们家中帮助他们成功进行了社保认证。

“小李，谢谢你啊！每年这个时候你都来，让我们足不出户就完成了社保认证。”在网上成功认证了社保，老人高兴地连声道谢。

看到老人们的笑脸，让老人们能够顺利领取到养老金，李怀芝心里高兴极了。

东桥镇墩岭村网格员把群众的需求摆在第一位，由“群众跑腿”变成“网格员跑腿”，用贴心、暖心服务为村民办好事、办实事，赢得了广大村民的称赞和信任。

东桥镇墩岭村网格站长史银华表示，关爱老人是网格员应尽的义务，网格员将继续推进帮代办服务，积极帮助格内弱势群体解决困难和问题，拉近网格员与村民之间的距离，形成邻里互助、服务他人的乡村风貌。

 

 

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通讯员：吴波

编辑：周霵

审核：肖丽华