“从今天起，妈妈也要去追逐自己的梦想了，不能再贴身照顾到你了，妈妈心中更多的是对你和弟弟的不舍和不放心，妈妈想在不惑之年为自己拼一把，让我们一起努力！”

——爱你的妈妈

这是一段写在高三学子笔记本上的话，也是一位普通母亲对儿子的最为真挚的感情，让我们有幸了解到一位女行长独特而又细腻的内心世界。

黄玮，一名80后的城区二级支行长，现任冷水支行行长，是全辖23位一级支行长中唯一的女性。父母逐渐年迈、大儿子步入高三、小儿子需要照料，留在城区应该是大部分普通女性会作出的选择。“军令如山、义不容辞，当组织需要的时候，不讲价钱、不打折扣、坚决服从。”这是她接到冷水支行任命后的内心独白。

怎样经营好块头更大、人数更多的乡镇一级支行？她有着自己独特的想法与思路。

提振干事创业新信心。一是召开座谈会通思想。面对全员士气低落的情况，黄玮第一时间召开全员座谈会，逐个与员工交谈，为大家统一思想、理清思路、提振信心。二是开展培训会强技能。针对行内青年员工缺乏获客渠道的情况，她组织召开现场培训会，教授青年员工与客户的说话方法、待客方式，提升员工营销能力。三是组织交流会挖潜力。组织全员开展金融村官入村群交流会，督促全员用好荆楚小康贷宣传小视频，加大金融村官入群互动交流力度，逐步挖掘潜在需求客户。截至7月7日，支行全员通过入群宣传获客28户520万元，有效鼓舞全员干事创业的信心。

打通需求市场新渠道。一是打通数字消费市场渠道。作为冷水镇电信负责人的妻子，黄玮充分发动家属力量，迅速启动与电信公司的联盟活动，通过让用户体验宽带费线上提款、分期付款的便捷，进一步推动整村授信工作开展。截至7月7日，支行通过电信宽带用户预授信98户、金额400余万元。二是打通夏粮上市需求渠道。冷水镇辖内粮食种植、收购大户数量多、需求强，在“楚银贷”推出后，黄玮带领员工逐户走访粮食大户，详细讲解楚银贷“金额大、用信循环”的产品优势，支行也成为全市首笔楚银贷的发放点。截至7月7日，冷水支行共投放楚银贷8笔960万元。三是打通打工经济市场渠道。支行通过前期基础客户拓展清单，将全辖从事运输、烤鸭、豆制品加工经营者制定详细名单，细分到人进行对接，深挖外出务工人员资金需求。截至7月7日，共发放务工群体客户贷款24户600余万元。

打开主动公关新局面。一是主动向政府汇报。黄玮带领运营主管主动向冷水镇政府、财政所和教育组报道，请求政府和市直单位支持，目前已与镇政府在即将开展的“最美家乡人”活动中达成集体授信协议。二是主动向村组拜访。她带领员工遍访冷水镇39个村组，协助金融村官入群宣传，确保业务宣传触角遍布辖内各村组农户。三是主动与大户对接。主动走访对接辖内前十大存贷款客户，了解大户资金需求，增强大户的联动辐射效应。

自5月23日上任后，一个多月的时间，冷水支行微贷余额净增1800余万元，排名上升18个位次，黄玮一举带领冷水支行摆脱被动局面，重回正轨。诠释出一位女性巾帼不让须眉的风采、一位母亲对儿子的躬先表率、一位农商行干部的责任担当。

 

 

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通讯员：窦航

编辑：周霵