为进一步优化营商环境,打造“莫愁+”政务服务品牌,6月29日,钟祥市行政审批局开展了“局长镇长三访、三查、三提升”活动。
当天,市行政审批局党组书记、局长焦万华陪同经营户陈先生办理了“烟花爆竹零售许可证”。得知陈先生是专程从胡集过来的,焦万华表示将进一步优化办事流程:“办理‘烟花爆竹零售许可证’是一个高频事项,有的地方比如胡集,人员比较集中,办理量很大。下一步我们要采取措施,实行下沉服务,让勘验和审批人员走进乡镇,依托便民服务中心,现场办理审批和服务,变群众跑腿为我们跑腿,让群众在家门口就能办成事。”
随后,焦万华还以一名普通工作人员的身份为群众办理了《公共场所卫生许可证》,从提交申请到证件打印完毕,整个过程仅花费了不到五分钟。
经营户刘奔赞许地说:“一直听说钟祥出台了很多措施优化营商环境,没想到现在办事效率居然这么快,服务态度这么好。”
焦万华还邀请了部分重点企业的相关负责人进行座谈,详细了解企业在申报项目时遇到的问题和困难。
焦万华表示将通过本次活动,坚决破除“官本位”思想,转变工作作风,促进窗口服务更加规范高效,为办事企业和群众提供“不一样的速度、不一样的温度、不一样的力度”的“莫愁+超级服务”,打造全省一流的政务服务环境,“我们还要指导、督促33个窗口单位,进一步主动服务、上门服务、预约服务、延时服务,让广大群众享受更加便捷、高效的政务服务。”
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记者:任凯
编辑:周霵
审核:袁李娜