为进一步提升便民服务水平，深化“放管服”改革，优化营商环境，近日，石牌镇便民服务中心便民服务“群众评”活动正式启动。

石牌镇便民服务中心共设立20个办事窗口，群众可办理涉及19个部门及单位的服务事项274项，每个服务窗口和站所均有公开便民服务“群众评”二维码。群众在便民服务中心和基层站所窗口现场办事时，可根据自己意愿通过微信扫“群众评”二维码进行服务评价。评价主要可从办事成效、办事体验、服务能力、工作作风等四个方面12个具体问题选项中勾选“满意”或“不满意”。针对群众不满意意见，该镇政府会第一时间回访核实，反馈整改。

石牌镇“群众评”活动开启至今，已接收群众评价意见200条。下一步，该镇便民服务中心将持续提升便民服务水平，不断优化硬件设施，及时公布便民相关信息，把“为人民服务”做到实处。

 

 

（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体不得转载！）

---

记者：沈密峰  通讯员：刘晓露

编辑：周霵

审核：林雪妤