“仲裁员真心为我们着想，大热天上门调解，节省了不少时间和精力。”6月22日，钟祥市仲裁院和胡集人社分局工作人员来到胡集某肥业有限公司，通过案前快速调解，为当事人提供上门服务，成功调解2起劳动争议，让当事人倍感温暖。

据了解，方某和孔某某因工资、经济补偿金等和胡集某肥业有限公司发生劳动争议。为快速化解争议矛盾，钟祥市劳动人事争议仲裁院受理该案后，当即与用人单位电话联系，在征得双方当事人同意后当日启动快速调解程序。

在胡集某肥业有限公司调解现场，仲裁院和胡局人社分局工作人员秉承公平公正的原则，以情动人、以理劝人、以法服人，耐心调解，双方达成了一致调解意见，纠纷得到顺利解决。该公司综合办主任感慨地说：“钟祥市人社局办事效率高，为企业及时化解了劳动争议，解决了企业发展的后顾之忧。”

今年以来，钟祥市劳动人事争议仲裁院累计受理劳动争议案件77件，成功调解59件，依法裁决18件，按期结案率100％，结案时间平均在26天，相比法定45天结案时节缩短19天，快调快裁办案模式大大提高了办案效率，同时下基层开设流动仲裁庭和仲裁文书送达上门服务也让劳动仲裁更加有速度、有温度，让当事人切实感受到钟祥仲裁的便捷与高效。  

“法律是严肃的，但法律精神是有温度的。群众利益无小事，这是我们的工作，更是我们的责任！我们要以党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动为契机，真正把解民忧、暖民心落到实处。”钟祥市劳动人事争议仲裁院院长谭元波说。

 

 

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通讯员：钟国庆  张艳军  吕晓芸

编辑：周霵

审核：杨江涛