今年以来，冷水镇退役军人服务站将办理和发放退役军人优待证作为全年最为重要的基础工作之一，多措并举积极开展优待证申领工作，为退役军人及优抚对象提供“一站式”服务，使退役军人优待证办理工作有序开展。

广泛宣传。年初通过召开专题会议、张贴宣传海报、发放宣传手册、电话通知、微信群宣传、入户宣传等，多方式多渠道宣传优待政策，动员辖区退役军人及时办理优待证。

全员培训。针对4名办证人员进行全方位培训，采取到市局请教、与兄弟乡镇交流、不懂随时咨询等方式，确保人人会操作、人人能办证，为退役军人提供更加高效便捷的服务体验，让服务对象少跑腿、少操心。

精准服务。根据各村人员数量情况，安排错峰办理。对于高龄、重残、重病、行动不便的人员，提供上门入户办理；对于申领对象相对集中的村，开展集中办理；对于偏远或在外地的人员，引导他们利用网络平台远程申领或者由村干部、家属代办，让退役军人早领取、早激活、早享受。

截至目前，该镇已完成932人的完成建档立卡，480人申请办理优待证，215人进入制证环节，第一批12张退役军人优待证已经下发。

 

 

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通讯员：黄璐  沈帆

编辑：周霵

审核：林雪妤