为持续优化政务服务,深入推进局长镇长“三访、三查、三提升”活动,5月31日,文集镇镇长走进该镇政务服务大厅,突袭查访政务服务中心运行情况。
在文集镇政务服务大厅,该镇镇长详细了解了服务大厅的窗口设置、人员配备、办事流程等情况,认真查看了部门各项业务的办事指南,并现场体验了人社、市场监管等部门的相关服务事项,检查事项是否全部入驻、审批流程是否按要求进行了精简。同时,该镇镇长还与办事群众进行了亲切的交流,并表态要拓宽群众表达诉求、反馈意见建议的渠道,更好地改进窗口工作人员的服务质量。
下一步,文集镇将继续完善服务设施、提升办事人员业务水平,确保该镇镇政务服务中心真正为办事企业和群众提供“不一般的速度、不一般的温度、不一般的力度”的服务。
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通讯员:刘倬睿
编辑:周霵
审核:林雪妤