新颖的外观，全程无人值守，5秒自动发卡，30秒缴费通行……近日，2台橙色的智能设备现身湖北交投随岳运营公司钟祥东收费站。

“收费机器人”是收费站打造的收费“智能体”，融合云、大数据、AI等新型技术，可实现收费站现场自助发卡、自助缴费和特情自动化处理，具备“无人值守、非现金交易、快速通行”等多种优势。 

“这个‘收费机器人’不仅支持ETC、支付宝、微信、云闪付等多种非现金支付方式，还能同时处理ETC与人工车道交易，十分高效便捷。”钟祥东收费站负责人介绍道。

通过前期测试数据对比，相比传统的人工收费，“收费机器人”入口的发卡时长不超过5秒，效率提高了10%；在出口的收费时长平均可节省10秒，单车通行效率提高近50%。在简化支付步骤和提升智能服务体验的同时，“收费机器人”还可实现24小时不间断工作，大大提升通行效率和服务品质，降低收费员的劳动强度，为高速公路收费服务实现智慧化转型提供新助力。

 

 

（以上图片或文字未经钟祥市融媒体中心许可，其他媒体不得转载！）

---

记者：黄贤翠  通讯员：常雯

编辑：周霵

审核：林雪妤