中介服务实现一网运行，为企业提供全程帮办、全部代办，用“不一般的力度、不一般的速度、不一般的温度”的“超级服务”换取企业发展的质量和速度。近日，《荆门市2022年持续深化一流营商环境建设重点任务》明确，在全荆门范围推广钟祥市“打造网上中介超市”改革经验。

零跑腿、零付费，降低企业成本。

“不到十天，勘察和建筑设计两项中介服务全都办好了，”3月20日，位于柴湖的钟祥中恒管桩有限公司项目负责人张金艳对上门服务的钟祥市行政审批局工作人员竖起了大拇指，“主动为企业服务，让我们一步路不跑，一分钱不出，我要为你们点赞！”

对于跑中介，同样落户柴湖的年余冷冻食品项目负责人葛永鑫感触颇深，过去一个项目为找中介，一年跑了4万多公里，如今在钟祥，足不出户就能办成。

像这样，零跑腿、零付费的中介服务，在钟祥实现了“全覆盖”。近年来，钟祥市莫愁中介服务超市天天围绕企业转、紧紧围绕项目干，对涉企的29大项中介服务实行全程帮办，根据项目落地需求，引导企业对照“菜谱”“点菜”，政府当好“买单人”，企业省时省力省心，更省钱。2021年以来，已为企业免费提供200多项中介服务，减免中介费用约7000万元，降低了企业投资成本，提升了项目建设速度。

无障碍、不见面，壮大中介市场。

“没想到入驻钟祥市莫愁网上中介超市这么方便，我们没跑一步路，连书面材料都没提交。”总部在浙江杭州的甲级设计公司华茗设计集团有限公司负责人打开电脑，点点鼠标、填填资料，不到半个小时就完成了入驻工作。

“2020年，我们在网上看到钟祥市中介超市的入驻公告后，带了一大堆资料，从武汉赶到钟祥，才完成入驻工作。去年，网上中介超市建成后，入驻、报价、合同上传、服务成果上传等都在网上进行，比过去方便多了。中介超市还为我们派驻钟祥的工作人员提供了免费办公桌椅和工作餐，暖心又贴心。”在莫愁中介超市，来自武汉林水工程咨询有限公司的驻钟工作人员杨凡说道。

去年5月，钟祥市被确定为创建全省优化营商环境“打造网上中介超市”的先行试点；同年8月，钟祥市莫愁网上中介超市正式上线运行，成为首家“上线”省政务服务网、首家使用湖北省统一身份认证平台的县级中介超市平台，并面向全国实行“无障碍、零门槛、不见面”入驻网上超市。截至目前，入驻的中介机构已由最初的53家发展到266家，其中外省中介占12%，高级或甲级资质占60%；安评等中介机构从无到有、从小到大。与此同时，还制定了钟祥市莫愁网上中介超市管理办法，建立“好差评”、黑名单、不良记录机制，淘汰差评中介，培育优质中介机构，壮大了本地中介服务市场。目前，通过网上中介超市开展的中介服务，项目业主在线评价满意率为100%。

一网办、破垄断，促进中介公平。

“从中介机构入驻、信息公开、竞价公告发布、中选公告的发布，再到合同上传、服务成果上传，最后到业主单位对我们的服务进行网上评价，整个流程阳光透明。”这是武汉博文佳公司负责人对钟祥市莫愁网上中介超市的评价。

自上线以来，中介超市所有中介服务实行全部网购、全程网办，做到网上展示、网上竞价、网上中标、网上评价，实现了中介服务全生命周期“一网”在线服务。同时，还着力打破地域限制破除中介垄断，不分地域、不分大小，在网上实行“五个一”：一个中介事项、发布一次需求、开展一次竞价、公开一次结果、公示一次评议。对所有中介服务全部实行网上公开竞价，业主单位根据报价、项目实际、资质等级择优选取并公开结果，中介选定由暗到明。去年8月1日以来，通过钟祥市莫愁网上中介超市发布竞价（成交）公告300多个，本省中介中标占85%，外省占15%，形成了规范有序、公开公平的中介服务市场。

近年来，钟祥市委市政府持续优化营商环境，高度重视中介管理工作，出台支持政策、降低准入门槛、培育壮大中介市场，建立莫愁中介超市，搭建了政府、项目、企业“办事莫愁连心桥”，实现了政府管理莫愁、项目落地莫愁、企业办事莫愁。2022年，钟祥市被命名为全省优化营商环境改革先行区；2021年全省营商环境报告显示，钟祥市综合得分评定为优异等次，也是荆门市唯一获评优异的县市。

 

 

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通讯员：张林

编辑：周霵

审核：林雪妤