为让信息多跑路,群众少跑腿,近日,双河镇正式启动退役军人优待证办理工作,为退役军人提供“一站式”服务,以实际行动破除“官本位”,践行“民本位”。
在双河镇便民服务大厅办理现场,退役军人服务站的工作人员有条不紊地进行着政策咨询、申请受理、确认签字、资料扫描上传等工作,坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿工作全过程。办证之余,工作人员还通过耐心、细致的交流,了解退役军人当前工作生活情况及他们的所思、所想、所忧、所盼。
退役军人先生表示:“在登记点就可以实现一站式申领办理优待证,工作人员很热情,办理流程很顺畅,安逸!”
截至目前,该站已为40多名退役军人成功申办了“优待证”。针对出行不便的办证对象,双河镇退役军人服务站还将组织专员上门入户收集资料,集中整理申办,打通为退役军人服务的“最后一公里”。
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通讯员:李月 王雅楠
编辑:周霵
审核:林雪妤