“您好！您要办理什么业务？您的合同发票都带好了吗？”在中国建设银行钟祥支行营业室，对公客户经理祝昇正在接待客户。别看他年纪轻轻，才30出头，但工作能力却很强。2014年7月才走上工作岗位的他，仅用3年时间就把行里的所有岗位都摸透了。这三年，对祝昇来说，可谓一路耕耘一路收获。

“刚毕业的时候，角色转换让我有点措手不及。有一次我在处理一笔境外汇款时，因为没有正确区分钞和汇的问题，短短几秒钟让客户损失了1000多块钱，虽然最终在同事的帮助下挽回了损失，也顺利办理了这笔业务，但我也深刻意识到业务能力的重要性，要做好身份转型，学习是第一位，只有让自己成长进步，才能更专注专业，做好客户服务。”

繁忙的工作中，祝昇总会挤出时间，主动学习信贷业务知识、国家金融方针政策及金融法律法规，迅速成长为钟祥建行的业务骨干。

“有什么新业务他都积极去学习，善于思考，并在工作中大胆运用，取得了非常好的成绩。在服务浩伟、新宇机电等企业中，他加班加点地工作，几天时间就办好了贷款，解了企业的燃眉之急。”中国建设银行钟祥支行营业室主任蒋方明说。

祝昇的工作态度和业务能力得到了行领导的认可，2017年，他开始担任对公客户经理，刚走上新岗位，祝昇就迎来了一次重大挑战。

“石城大道东段、承天大道、校场路建设当时作为荆门最大的PPP项目，向我行申请11.81亿元贷款，但是这个项目没有先例可以参照，在全省可以说我们是第一个吃螃蟹的人，领导把我纳入管理团队，对口跟踪服务，压力前所未有。”

尽管压力巨大，事务繁忙，祝昇始终保持积极的工作态度，白天在工地与建设方对接项目、搞服务，晚上就在办公室研究政策、完善资料，常常加班到12点。

锲而不舍，金石可镂。经过近四个月的不懈努力，贷款最终通过审批，项目也得以顺利推进。

“这个项目最初和各行政部门不熟，而且项目资金非常紧张，为尽快落实审批资料，建行给予了很大帮助，祝经理带着我们走访各级部门，共同推进项目落地。为推动贷款审批进度，他连夜带着我们去了武汉省行，向领导阐述这个项目对钟祥的重要性和必要性，最终让贷款顺利获批，保障了项目竣工验收。”钟祥宏瑞建设投资有限公司工程经理何肖说。

如今，石城大道已成为钟祥城区东出口的一条景观迎宾大道，对拉开城市骨架、完善城市功能，提升城市形象都具有重要意义。

2018年至2021年期间，祝昇管理对公信贷客户55户，累计授信金额达13.6亿元，为城市经济发展注入了“金融活水”。他说，“信贷工作虽然辛苦、枯燥，但是很有意义。比如，固定资产贷款支持了城市建设，流动资金贷款为企业排忧解难，普惠金融贷款帮助小微企业和个体经营者发展壮大。作为一名信贷员，我能为钟祥发展贡献力量而感到很满足，这也是我选择这个职业的原因和动力。”

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记者：王琛 何志琛

编辑：周霵

审核：袁李娜